Фирма "Новые окна" - Новые окна

Огромная благодарность фирме "Новые окна" во главе с Аллой и её командой(монтажниками Максимом и Димой, водителем), за внимательное и профессиональное отношение к клиенту. Установлены окна REHAU в Грязинском районе в частном доме, а затем такие уже в Липецке в панельном доме.Всё исполнено качественно и в оговоренный срок. Алла - настоящий специалист своего дела, всё чётко и подробно объясняет. С удовольствием рекомендую эту фирму всем заинтересованным жителям Липецка и области, а "Новым окнам" - процветания и большего количества клиентов. Спасибо вам!

Мы благодарны компании "Новые окна". Работа выполнена качественно и в срок. Отдельное спасибо Алле Леонидовне, которая помогла определиться с выбором окна. Дима (монтажник) - очень добросовестный парень. Все сделал быстро и качественно. На наши вопросы он терпеливо отвечал, все показывал и объяснял. Если вам нужны качественные, окна выбирайте фирму "Новые окна" и вы не пожалеете.

Выбрали "Новые окна" из нескольких претендентов. Произвели и установили в срок как и договаривались. Результатом довольны, спасибо!

Хочу рассказать о положительном опыте установки окон и порекомендовать фирму "Новые окна" в Липецке (офис ул. Гагарина 53). Сразу скажу, что устанавливали они нам 9 окон из профиля Rehau delight (производитель завод "Пластика окон" г. Москва) в частный дом под Мичуринском. Мы очень долго искали и просчитывали сметы во многих фирмах и не только в Липецке и Тамбове, которые территориально ближе к дому. Сметы на 9 окон были гигантские, но нам требовались окна надолго и очень хорошего качества (особенно фурнитура) и мы не хотели очень экономить на таком важно аспекте. В итоге на одном строительном форуме и по нескольким отзывам в интернете, мы нашли в Липецке фирму "Новые окна" и ее менеджера Аллу. И по телефону и при личной встрече было понятно, что она профессионал высочайшего класса, так как дает исчерпывающую информацию по всем этапам заказа и установки и обратится к ней можно по любому волнующему вопросу. Кстати, итоговая цена тоже порадовала, хотя и не была самой низкой. В офисе, Алла показала нам все имеющиеся профили, фурнитуру ROTO, уплотнители и подоконники. Они работают сразу с несколькими производителями в Липецке и в Москве. Договор мы заключили 25 апреля, а 10 мая (через 15 календарных дней, включая праздничные майские праздники!!!) у нас уже стояли окна. Установка 9 окон заняла ровно 1 день. Бригада монтажников во главе с мастером Анатолием отработала на "отлично". Единственное, нам показалось что монтажной пены немного кое-где не хватало и они без споров добавили ее, там где мы им указали. При приемке окон, мы сразу проверили регулировку открывания окон и монтажники подрегулировали там, где это было нужно. Все работы были выполнены в срок, аккуратно и качественно. Скажу сразу, что мы уже порекомендовали фирму "Новые окна" нашим соседям, которым тоже очень понравились и внешний вид и работа монтажной бригады. Отдельное спасибо Алле, которая максимально ответственно и качественно относится к своей работе, и превратила для нас волнительный процесс установки большого количества окон, в удовольствие. Еще раз спасибо большое фирме "Новые окна" и отдельно Алле за окна и мы будем их рекомендовать другим.

Всем привет.
Хочу всавить свои 5 копеек в обсуждение.
Наша жизнь заставляет нас подходить ко всему с большой опаской,тем более когда это касается нас самих.
Так и в выборе окон, ведь от неправильного нашего решения зависит очень много.
Прежде чем выбрать место где заказать окна, я обзвонил всех друзей, но дело в том, что они не могли мне дать однозначного ответа, изза этого я никак не мог подвести статистику фирм . У большенства были установлены окна Липецкого завода. Я позвонил, заказал замерщика, все вроде хорошо, но потом пришла мысль почитать отзывы. И тут я был в шоке от прочитанного, это ведь в какую каболу я мог попасть(цитировать отзывы я не буду, они есть в общем доступе). Я просто был в ШОКЕ от прочитанного. Сразу позвонил и отказался от заказа,замерщика жалко, он может не причем, а как ни как человек, пусть лучше ноги попросту не обтвает.
В итоге я остался без последнего предположения где заказать окна.
По запросу в яндексе я нашел вот этот опросник и комментарии его меня подкупили. Подкупили тем, что каждый читающий может без регистрации поставить свою оценку на комментарий.
На основании всего прочитанного я решил позвонить. И тут очень важный момент. .. На телефоне ответила Алла, дамы и господа -это просто Асс своего дела, и НАСТОЯЩИЙ ЧЕЛОВЕК. В подтверждение моим словам Вы просто сами возьмити и наберите ей 89107391615,если Вы хоть немного разбираетесь в людях, то Вы обязательно поймете о чем я.
Она мне помогла определиться с тем что я хотел, монтаж сделали вовремя. Если честно, то меня все устраивает. Алла, СПАСИБО! !!!!!!!!!!!
Дублирую с rubrikator.org/russia/lipetsk/novye-okna

Кампанию Новые Окна посоветовали знакомые которые уже делали в ней заказ, но ради объективности объехала и другие кампании в итоге вернулась. Алла Леонидовна профессионально помогла определиться с выбором, окна пришли вовремя без задержек, установка тоже порадовала качественно аккуратно и быстро, спасибо Максиму за монтаж.

Большое спасибо! Наша семья в восторге!
Во-первых, с Аллой работать легко, понятно и приятно!
Во-вторых, окна привезли быстро, качественно собрали!
Ну и спасибо так же Алле за рекомендации при покупке, окна огромные, мы хотели сначала так, затем этак, в итоге Алла очень помогла с выбором! Всё детально разъяснила!
Только к Алле, к Алле за окнами!
Рекомендуем!

Подошёл к вопросу окон скрупулёзно.
1. На сайте Rehau.com действительно есть "Новые окна" ИП Сергеева А.Л. А это значит, что фирма официальная, без подделок.
2.Не стремятся, чтобы посетитель купил абы что, лиж бы купил. То есть, их цель не нажива, а честная прибыль.
3. Возглавляет "Новые окна" Сергеева Алла Леонидовна. Огроменный гигантский плюс в том, что общение идёт напрямую: клиент - руководитель. Это многое упрощает. Нету многочисленной прослойки менеджеров, администраторов, заместителей, среди которых потом теряются ваши пожелания, вопросы и пр.
4.Отношение внимательное и чуткое. В других офисах предлагают самому звонить и справляться о заказе. В "Новых окнах" Алла Леонидовна "ведёт" заказ. Ежедневно я получал звонки о ходе заказа. Я всегда знал, где сейчас мои окна и что с ними? В ходе установки (мне весь балкон делали 4 дня) каждый раз звонила Алла Леонидовна и интересовалась доволен ли я работой установщиков, как обстоит дело с личным общением с ними и пр. Через неделю после установки, когда фурнитура,пластик,стёкла и монолит притёрлись друг к другу, мне опять позвонили и справились об оценке выполненных работ.
5.Установщики Николай и Алексей. Отличный ребята! Душевные люди. И,конечно, специалисты своего дела. Я их не торопил. Мне главное - итог. Они всё сделали. После установки я залез каждый уголок балкона. Всё добротно. По окончании работ, посоветовали, как лучше ухаживать за окнами, чистить пластик, утеплить балкон, регулировать фурнитуру, продлить жизнь окон, ручек и другие моменты.
6. Архиважнейшим моментом является то, что замерщик и установщик - это один и тот же человек. В некоторых офисах замеряет один, а устанавливает потом другой. В результате,каждый свои упущения и криворукость сваливает на второго.
7.Консультативная часть. Объехал 4 офиса Рехау в городе. Сотрудники порой не имеют ответы на вопросы,которые должны знать. Я в интернете узнал всё: модели окон,их характеристики, как отличить подделки, где делают профиль, а где собирают окна, как установить их по ГОСТу и пр. Информации полно!!! Досконально Вам ответит только Алла Леонидовна. Прогуляйтесь по офисам. Пообщайтесь с сотрудниками и Вы сами согласитесь с моим мнением.
8.Цены: обходя офисы, везде запрашивал цену на одно и тоже окно с одними и теми же параметрами. В итоге предлагаемые затраты везде одинаковые. Плюс-минус 100 рублей.

Поставили окна неделю назад..Пока все нравится. Как дальше будет, не знаю. Радует, что гарантийное обслуживание они обеспечивают. Хотя, надеюсь, что этого не произойдет!!